Главная/ Независимая оценка качества оказания услуг

В настоящее время в российском дошкольном образовании существуют государственные процедуры оценки качества и условий образовательного процесса. К ним относятся лицензирование, аттестация педагогических и руководящих работников, мониторинговые исследования оценки качества на уровне Российской Федерации, информационная открытость дошкольного образования и другие.

Независимая оценка качества образования (НОКО) - оценочная процедура, которая осуществляется в отношении деятельности образовательных организаций и реализуемых ими образовательных программ в целях определения соответствия предоставляемого образования.

Независимая система оценки качества работы организации, оказывающей образовательные услуги, формируется в целях:

• повышения качества и доступности образовательных услуг для населения;
• улучшения информированности потребителей о качестве работы организации, оказывающей образовательные услуги;
• стимулирования повышения качества работы организации.

Нормативно-правовые документы:

• Постановление Правительства РФ от 30.03.2013 № 286 "О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги" (вместе с "Правилами формирования независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги")

• Распоряжение Правительства РФ от 30.03.2013 № 487-р "Об утверждении плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013 - 2015 годы"

• Федеральный закон от 21.07.2014 № 256-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования"

• Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"Статья 95.2. Независимая оценка качества образовательной деятельности организаций (введена Федеральным законом от 21.07.2014 № 256-ФЗ)

• Приказ Министерства образования и науки РФ от 05.12.2014 № 1547 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность"

• Письмо Минтруда России от 26.09.2014 № 11-3/10/П-5546 "О направлении рекомендуемого перечня мероприятий по организации проведения в субъекте Российской Федерации независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования"

• Методические рекомендации по расчету показателей независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность (утв. Министерством образования и науки РФ от 15.09.2016 № АП-87/02вн)

• Методические рекомендации по проведению независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность от 01.04.2015

Уважаемые родители!

На сайте bus.gov.ru для вас есть возможность оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых нашим образовательным учреждением.

Приглашаем вас воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке деятельности МАДОУ № 2 "Ёлочка".

Инструкция по размещению отзывов на сайте bus.gov.ru (1140 Кб)

Сведения о качестве деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, расположенных на территории Свердловской области, размещаются на официальном сайте http://bus.gov.ru (далее – сайт bus.gov.ru).

На сайте bus.gov.ru также реализована возможность оставить отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых образовательной организацией (с приглашением заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке деятельности образовательных организаций).

Краткая карточка государственного (муниципального) учреждения

Ссылка на сайт bus.gov.ru с результатами независимой оценки качества оказания услуг образовательными организациями

Инструкции по работе с сайтом 

Планы по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества

Результаты 2022

Благодарственное письмо Министерства образования и молодежной политики Свердловской области педагогическому коллективу "Ёлочки"

"Ёлочка" принимает поздравления...

В ноябре 2019 года наш Детский сад проходил независимую оценку качества образования.

Для оценки использовалась технология аудита по нескольким направлениям.

Были определены критерии оценивания.

По официальным данным наш Детский сад вошел в топ-10 дошкольных образовательных учреждений Свердловской области

От всей души благодарим коллектив МАДОУ № 2 "Ёлочка" за профессионализм; родителей за поддержку и высокую оценку нашей работы.

Это наша общая ПОБЕДА!!! Мы гордимся нашими достижениями!!!

Желаем дальнейших творческих успехов, покорения новых вершин на благо наших маленьких воспитанников и такой же поддержки сообщества родителей нашей "Ёлочки".

Более подробную информацию об итогах независимой оценки качества образования вы можете получить в разделе "Независимая оценка качества образования" и на официальном сайте Министерства образования и молодежной политики Свердловской области.

• Приказ об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций,осуществляющих образовательную деятельность (629 Кб)
  
• Приказ об утверждении плана мероприятий по повышению качества предоставляемых услуг (175 Кб)
  
• Положение о внутренней системе оценки качества образования (377 Кб)
• План мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг (1547 Кб) 
• Отчет о реализации плана мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг (818 Кб)
  
• Инструкция по работе с сайтом ГМУ www.bus.gov.ru (1423 Кб)
  
• Методические рекомендации по расчету показателей независимой оценки (78 Кб)
  
• Положение о системе оценки деятельности педагогических работников в соответствии с ФГОС ДО (4487 Кб)
  
• Рейтинг независимой оценки качества образования дошкольных образовательных учреждений на территории Свердловской области в 2019 году (508 Кб) 
• Отчет по итогам проведения независимой оценки качества образования дошкольных образовательных учреждений на территории Свердловской области (2019 год) (1778 Кб) 
• План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в 2019 году МАДОУ на 2020-2021 год (1028 Кб)
  
• Отчет по устранению недостатков, выявленных при НОК за первое полугодие 2020 года (19 Кб)
• Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг за ноябрь 2020 года (193 Кб)
• Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг за второе полугодие 2020 (199 Кб)
• План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в 2022 году МАДОУ (1471 Кб)
• Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения НОКО за второе полугодие 2023 года (1900 Кб)